Politique de cookies
Extermination Vive Propre Inc. — Dernière mise à jour : 27 avril 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) par votre navigateur. Il contient des données relatives à votre visite sur notre site.
Cookies tiers : des services externes (Google, Meta, Microsoft) peuvent aussi placer des cookies sur votre appareil pour suivre votre activité.
2. Cookies utilisés par Vive Propre
A. Cookies essentiels (obligatoires)
Permettent le bon fonctionnement du site. Durée : session ou 1 an.
- Authentification utilisateur
- Préférences de langue
- Panier d'achat (si applicable)
- Sécurité site (protection CSRF)
B. Cookies analytics (non-essentiels)
Google Analytics (GA4) — Mesure ID : G-VB3BQXBQ39. Analyse trafic, pages visitées, durée de visite. Durée : 26 mois. Politique
Microsoft Clarity — Enregistrement de session anonymisé, mouvements de souris, clics, défilement. Durée : 1 an. Politique
C. Cookies marketing & remarketage (non-essentiels)
Google Ads — Conversion ID : AW-18115189279. Suivi conversions, remarketage. Durée : jusqu'à 13 mois. Politique
Meta Pixel — Pixel ID : 1548699173578541. Suivi conversions Facebook, audience targeting. Durée : 6 mois. Politique
D. Autres technologies de suivi
Pixels de suivi, balises web, et stockage local (Local Storage) pour préférences utilisateur.
3. Consentement & banneau de cookies
À votre première visite, un banneau apparaît vous demandant d'accepter les cookies.
- Accepter tout = essentiels + analytics + marketing
- Refuser tout = essentiels seulement
- Gérer les préférences = choisir individuellement
Votre choix est stocké en cookie pour 12 mois et peut être modifié à tout moment.
4. Comment gérer les cookies
A. Paramètres du navigateur
Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site.
Firefox : Préférences → Vie privée & sécurité → Cookies et données de site.
Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données du site.
Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies.
B. Gérer des cookies spécifiques
Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Ads : adssettings.google.com
Meta Pixel : facebook.com/privacy/explanation
5. Impacts de refuser les cookies
Essentiels : les refuser empêche le site de fonctionner correctement.
Analytics : nous ne pouvons pas analyser votre expérience. N'affecte pas la fonctionnalité.
Marketing : pas de publicités personnalisées. N'affecte pas la fonctionnalité du site.
6. Do-Not-Track (DNT)
Notre site respecte le signal DNT de votre navigateur. Si DNT est activé, nous limitons le tracking : analytics et remarketage sont réduits, les cookies essentiels continuent de fonctionner.
7. Cookies de tiers
Services tiers présents sur notre site :
- Google — policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook) — facebook.com/privacy
- Microsoft Clarity — clarity.microsoft.com/privacy
- Stripe — stripe.com/privacy
Nous ne contrôlons pas les cookies tiers directement. Consultez leurs politiques.
8. Consentement implicite
En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l'utilisation des cookies essentiels. Pour les cookies marketing, votre consentement est explicite via le banneau. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.
9. Conformité & légalité
RGPD (Europe) : consentement avant non-essentiels, droit de refuser, transparence.
PIPEDA (Canada) : consentement explicite, notification claire, droits d'accès/suppression.
LPRPDE (Québec) : respect vie privée, consentement pour traitement, droit de consultation.
10. Contact & questions
Email : info@vivepropre.com
Téléphone : (514) 123-4567
Adresse : 1984 Notre-Dame de Fatima, Laval, QC, H7G 4X8
11. Modifications à cette politique
Nous pouvons modifier cette politique. Les changements importants sont notifiés par email, les changements mineurs publiés sur cette page. Votre utilisation continue du site équivaut à l'acceptation des modifications.
Dernière mise à jour : 27 avril 2026 · Prochaine révision prévue : avril 2027